Queremos que disfrutes de una experiencia de compra relajada y sin complicaciones tanto en línea como en la tienda. Por eso, ¡tenemos una política de devolución de 60 días!
Envíenos sus artículos en perfecto estado, con las etiquetas adjuntas y aptos para la reventa, para que los recibamos dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra.
Devuélvalo a LUNA, 34 Northbrook Street, Newbury, RG14 1DJ y asegúrese de haber utilizado el servicio de envío con seguimiento para que lo recibamos. Alternativamente, si se encuentra en la zona, puede devolverlo a la tienda.
Una vez que hayamos revisado el artículo, procesaremos su reembolso. Esto puede demorar entre 7 y 10 días hábiles, ya que los bancos pueden demorar algunos días en ingresar el dinero nuevamente en su cuenta después de que lo hayamos emitido.
Para cualquier consulta no dudes en contactarnos, Un cordial saludo, LUNA X